DEMORA NA CONCLUSÃO DO SINISTRO

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2025 às 09:24
ID: 209117079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 /01/25 um veiculo assegurado pela REDCAR avançou a parada obrigatória causando a colisão dos nossos veiculos, levei meu veiculo a uma oficina autorizada FIAT onde foi confirmada Perda Total assim como pala minha seguradora Porto Seguro porém a REDCAR esta pedindo 15 dias uteis para avaliar o acidente, coisa que qualquer pessoa sabe que se um veiculo avança a parada obrigatória é o responssavel pelo acidente, sou taxista e estou parado até hoje esperando uma resposta da REDCAR enquanto minha dividas estão em atraso, pelo que vi em varias reclamações sempre usa a mesma resposta, que pra mim é uma forma de enrolar tanto o associado como os terceiros.
" Cumpre inicialmente mencionar que a REDCAR faz parte do segmento de associação de proteção veicular, não sendo caracterizada como uma seguradora! "
Na minha opinião os orgãos responssaveis pela fiscalização dessas asssociações deveria exigir mais responsabilidade ou acabar com essas associações, pois só são as melhores enquanto não se fazem nescessarias.
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Consideração final do consumidor
22/03/2025 às 08:07
Na verdade sou associado desse empresa REDCAR, o que aconteceu é que o veiculo que bateu e no meu carro a dona era associada e como quem estava dirigindo o carro dela avançou a parada obrigatória e desmanchou meu carro estava errado entrei com pedido de indenização disseram que levaria 15 dias para os peritos deles avaliarem depois dos 15 dias que era para os peritos avaliarem liguei e me informara que era mais 15 dias para os peritos avaliarem estranho ai quando tentei contato novamente via Watsap, pois os telefones ou dão inexistente ou não atendem nunca mais me responderam , inclusive a dona do carro que é assegurada tambem ainda não recebeu nada do seguro e ja tem dois meses que o acidente aconteceu, posso até estar errado mas na minha opinão o governo deveria proibir associações de seguro, pois até hoje não vi nenhuma que resolva o problema rapido a não ser quando o valor é baixo porque inclusive a franquia cobre quase todo o custo, fujam de associações são o maior [Editado pelo Reclame Aqui] com a conivência justiça que ja deveria ter acabado com esses desonestos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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