Reembolso não efetuado e sucessivos erros na solicitação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2025 às 14:31
ID: 224886219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou solicitando um reembolso há meses, desde o início do ano e até agora não recebi.
Todas as vezes que foi solicitado o reembolso, deram um prazo, após o prazo eles dizem que ocorreu um erro.
Primeiro foi erro de conta do banco (o que estava tudo certo) na segunda vez disseram que o cpf foi digitado errado (o que também estava correto) tenho os papéis e conversas e não há nenhum erro.
Enviei mensagem novamente a eles e nenhum retorno até hoje.