Não recebi meu *******
Resolvido
Guarapuava - PR
06/08/2024 às 10:52
ID: 194601409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o resgate de um item no dia 08/07/24. Número do ******* e remessa numero 26043772. Pelo rastreio o produto foi entregue no dia 11/07/24 e que foi recebido por mim. Porém não recebi esse pedido.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/08/2024 às 10:02
Olá Júlio, bom dia !
Gostaria de informar que, devido a um imprevisto na entrega do produto, ocorreu a devolução do mesmo. Estamos procedendo com o reenvio e acompanharemos de perto até que a entrega seja concluída com sucesso. Continuaremos em contato para te manter atualizado.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 14:16
Logo após a reclamação a empresa entrou em contato comigo e resolveram o problema. Já recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10