Hotel Hangar - Belem - Rede Andrade

Resolvido
Jundiaí - SP
27/05/2019 às 06:18
ID: 91878631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe hospedei no hotel Hangar em Belém, uma diária 20/05 a 21/05. Paguei no check-in o valor de R$*******,66 e solicitei a Nota Fiscal, direito meu e também porque preciso para prestar contas a empresa que trabalho. Mesmo depois de varias ligações e e-mails enviados, não recebi a NF.
São sonegadores de impostos e enganam os consumidores, se não, qual é a dificuldade de emissão de uma NF no ato do pagamento como fazem os demais hoteis ?
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Resposta da empresa
28/05/2019 às 15:23
Boa tarde Sr. Claudio,
Infelizmente desde o dia 20/05, estamos encontrando algumas dificuldades no sistema para emitir as notas fiscais. esse serviço só foi normalizado na data de ontem (Segunda-feira 27/05). assim que o serviço foi normalizado sua nota fiscal foi enviada para seu e-mail no mesmo dia 27/05 Segunda-feira ás 08:44 da manhã. Peço desculpas pelo inconveniente.
Consideração final do consumidor
26/07/2021 às 09:47
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1