Rede Arinella

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São Paulo - SP

07/03/2024 às 08:14

ID: 184068409

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Venho abrir uma reclamação referente ao posto Arinella da Alameda Nothmann Campos Elíseos, no centro de São Paulo. Desde novembro/23 os holofotes que estão instalados na cobertura do posto estão ajustados errados. Eles deveriam estar voltados totalmente para baixo, mas ao invés disso, estão inclinados para frente. Por serem holofotes de LED, a luz muito intensa e por causa do ângulo, um dos holofotes laterais está iluminando a fachada dos prédios vizinhos. A luz é tão forte que não é possível ficar á noite na janela. Com o calor que passamos, nem conseguíamos deixar a cortina dos quartos aberta, pois a luz é tão forte que ilumina o teto dos quartos, clareando tudo. Eles inclusive deixam o holofote ligado durante o dia, o que é um absurdo. Por diversas vezes eu liguei no posto e até fui pessoalmente conversar sobre isso, mas não deram muita importância. Por telefone, conversei com Fernando, o gerente do posto, que disse que não era possível ajustar o holofote, que iria passar para o dono, Felipe, para saber o que fazer. Ligo semanalmente ao posto para saber de novidades e o telefone agora só chama. Eles devem ter bloqueado meu telefone, pois liguei de um outro telefone e atenderam rápido. Não estou pedindo um absurdo, apenas que o holofote seja ajustado corretamente para não atrapalhar os vizinhos, pois do jeito que está, está violando meu direito pelo código civil de descansar na minha casa sem que prejudiquem meu sossego, tranquilidade e salubridade. Agora eu pergunto: como um holofote não pode ser ajustado? E outra, como não tem o que fazer? Não dá para instalar ele de outra forma para ajustar melhor? Vejo esses mesmos holofotes instalados em outros postos e todos eles estão instalados virados totalmente para baixo ou são instalados na parte de baixo da cobertura, para facilitar o ajuste para baixo. Então dá sim para fazer esse ajuste.