Assédio por ligações insistentes e desrespeito por atendentes da Assist 24h

Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2026 às 15:29
ID: 244309143
TEM UM [Editado pelo Reclame Aqui] DAÍ DESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE ASSIST 24H ME LIGANDO INSISTENTEMENTE!!!!
QUEM FOI O [Editado pelo Reclame Aqui] QUE PEGOU E PASSOU MEU NUMERO???
QUE [Editado pelo Reclame Aqui] É ESSA E AINDA POR CIMA ESTES ATENDENTES CHATOS DO [Editado pelo Reclame Aqui]
LIGAM PRA GENTE, PERTURBAM, E QDO A GENTE VAI FALAR A VERDADE, OS [Editado pelo Reclame Aqui] DESLIGAM
TIREM A [Editado pelo Reclame Aqui] DO MEU NÚMERO DA SUA CENTRAL SEUS MALAS DO [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:46
Prezado Sr. Ricardo, muito boa tarde e obrigado por seu contato.
Informamos que não localizamos nenhum registro de contato da nossa empresa com o senhor nem com seu Nome e nem telefone aqui registrados na plataforma. Motivo pelo qual o senhor deve ter confundido de empresa.
Por fim, como se trata de contatos feitos por outra empresa (ocorre bastante pois existem empresas com nomes similares no mercado), peço que exclua a reclamação para não prejudicar a nossa empresa e imagem, junto ao Reclame Aqui, e esperamos que o senhor consiga resolver com a empresa correta que está fazendo esses contatos para o senhor.
Nosso contato WhatsApp deve ser realizado através do telefone (48) 99834-4154
Teremos o prazer de lhe atender e resolver o que for necessário.
Aguardamos.
Obrigado.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 16:01
vcs estão me ligando direto no meu numero particular *****, façam o favor de tirar meu numero da sua central, estão dizendo categoricamente ASSIST 24h. Não vou mais falar sobre este assunto.
Réplica da empresa
25/03/2026 às 16:46
Conforme informado anteriormente, não há nenhum registro de ligação da nossa empresa REDE ASSIST para o senhor.
Pelos fatos narrados e nome informado pelo senhor, acreditamos que esteja falando da assisty 24h, com uma pesquinsa na internet o senhor consegue resolver com a empresa correta, visto que da nossa nunca houve qualquer ligação.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 11:50
Vão todos [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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