Não consegue contato com a empresa para cancelar o seguro, tentando entrar em contato a 2 dias
Respondida
Curitiba - PR
08/11/2024 às 10:15
ID: 201548405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, quero cancelar meu seguro, pois vendi meu carro e o futuro dono não quer continuar com o seguro de vocês, estou tentando cancelar a 2 dias mas até agora não tive nenhum retorno!
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 11:38
Olá somos do time de Experiência da Redeauto Proteção Veicular, e estou aqui para te ajudar com esse impasse que gerou a reclamação.
Antes de mais nada, lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado nesse processo. Sabemos o quanto situações assim podem ser desgastantes, e queremos garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.
Estou entrando em contato com você por telefone para solucionarmos essa situação.
Fique tranquilo(a) que trabalharemos arduamente para garantir que todo o processo referente ao seu evento, seja concluído o mais rápido possível e que você esteja satisfeito(a) com os resultados. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco pelo número *******.*******.******* ou pelo WhatsApp*******.
Agradecemos mais uma vez por confiar na RedeAuto e estamos à disposição para ajudá-lo(a) no que for preciso. Equipe RedeAuto Proteção Veicular0800.*******.*******