Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2020 às 14:47

ID: 112582807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Posto de gasolina de péssima qualidade. deu problema no meu carro

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Resposta da empresa

28/09/2020 às 17:18

Dulce, reconhecemos algumas falhas de conduta quanto a atendimento, mas em nenhuma reclamação por aqui ou outro canal identificará contestações quanto a qualidade de nosso combustivel, Isto é um assunto serio e simples para nós, trabalhamos somente com produtos SHELL e testados no ato da entrega. por este portanto asseguramos e lhe afirmamos que qualquer que tiver sido o problema com seu veiculo não tem relação com a qualidade de nosso combustível. É simples a associação de qualquer falha do veiculo ao combustivel, mas se surpreenderá que muitos não tem relação qualquer e muitos consumidores que alegam prematuramente / acusam sem propriedade, orientamos e depois muitos voltam se retratando se desculpando. Portanto para concluir se abasteceu realmente em uma de nossas unidades voce levou combustivel certificado nos padrões dos orgãos reguladores do setor. Tratamos este assunto com toda rigorosidade e seriedade que merece.
Obrigado pela preferencia.