Negativa de troca/devolução de medicamento pago após suspensão médica.
Não respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 19:45
ID: 242781167
Estabelecimento está me vendendo um antibiótico mesmo eu estando com a receita vencida.
Entrei em contato com o estabelecimento para fazer a compra de um medicamento, foi me passado o orçamento, solicite o código pix para pagamento, paguei. Após, me informaram que a receita estava vencida. Falei que iria providenciar uma receita nova, mas deixaria o medicamento pago.
Hoje, a médica suspendeu o uso do medicamento e o estabelecimento não quer fazer a troca e nem a devolução do valor pago.