Raspadinha não liberada no aplicativo após compras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/06/2026 às 23:21

ID: 251939501

Fiz 2 compras acima de 120 e não liberaram no aplicativo a raspadinha! Aplicativo horrível vc clica e não dá em nada!

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 09:20

Bom dia Sr Julio,
Espero que essa mensagem lhe encontre bem.

Vou te chamar no whats, para pode auxiliar e te instruir como usar corretamente suas chances de jogada.

Atenciosamente
Equipe Rede Bom lugar

Réplica do consumidor

27/06/2026 às 16:53

Me chamaram passei ***** que consta na promoção e até hoje nada! Fizemos mais compras aparece liberado e quando clica da em propagandas! Nos sentimos enganados

Réplica da empresa

29/06/2026 às 08:44

Prezado Julio, espero que essa mensagem lhe encontre bem.

Eu mesma te chamei no whats, e encaminhei um vídeo que explica como realizar as jogadas, após isso não tive mais nenhuma mensagem, peço que por favor se tiver dúvidas, me retorne no telefone que te chamei, lá consigo te dar o suporte necessário para que você consiga realizar suas jogadas.

Atenciosamente
Equipe Rede Bom Lugar.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 18:10

Resolveram obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10