Cobranças da Redebrasil para meu telefone, sem eu ter dívida nenhuma

Question

Quero resgistrar uma reclamação dessa empresa Rede Brasil, a uma semana estou recebendo diversas ligações dessa empresa, hoje dia 16/05/25 recebi 10 ligações e são nem 14horas da tarde, eu não tenho nome limpo, ligam e vem me perguntando por outra pessoa, eu não tenho nem vínculo familiar com tal pessoa que eles procuram, não tenham o direito de me ligar, já pedi diversas vezes para tiraram a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu número do cadastro, caso insistam, eu vou entrar com uma ação contra vocês!
Se vocês querem realmente encher o saco em ligações, façam para os números cadastrado no cpf do devedor, não no meu! Meu nome é muito limpo para eu permitir isso!

Accepted Answer

Alex, boa tarde! Tudo bem?

Muito obrigada por me dar a oportunidade de te atender, foi um prazer :D Conforme conversamos, realizamos a inibição do seu número de final *******, portanto, não devem ocorrer novos contatos a partir de 24h úteis. Sinto muito pelo transtorno que essas ligações te causaram, te garanto que essa nunca seria a nossa intenção! Caso precise de qualquer auxílio futuramente, me mantenho à disposição nos canais ao final desta mensagem :D

Caso se sinta confortável, peço que considere avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, pois a sua opinião e feedback são muito importantes para a nossa empresa. Espero ter atendido suas expectativas, pois conto com a sua avaliação positiva, ela é muito importante para o meu desenvolvimento e resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa desta manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? :)

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WhatsApp:*******

Atenciosamente,
Maryanna - Equipe SAC redebrasil

Cobranças da Redebrasil para meu telefone, sem eu ter dívida nenhuma

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor