Telefones não funcionam

Question

Estou tentando entrar em contato com o ***** para negociar uma dívida em aberto referente às parcelas do meu financiamento, com o objetivo de realizar a quitação do contrato, porém não estou conseguindo atendimento em nenhum dos canais disponibilizados.

Já tentei contato por diversos números, em dias e horários diferentes, e não obtive retorno ou atendimento efetivo. Essa falta de comunicação está dificultando a regularização da minha situação, mesmo demonstrando interesse em quitar o débito.

Solicito, por gentileza, um retorno do ***** com orientações claras sobre como posso realizar a negociação e quitação da dívida, além de um canal de atendimento que realmente funcione.

Fico no aguardo de uma solução o mais breve possível.