Cobrança indevida e bloqueio de conta após cancelamento e devolução de equipamento
Não respondida
Pouso Alegre - MG
15/07/2026 às 01:41
ID: 253944701
Me chamo ***** há 7 anos atrás contratei os serviços dessa empresa rede Brasil networks ltda. Mas com o passar do tempo o serviço deles deixou a desejar, caindo a internet direto ficando dias sem funcionar. Então resolvi cancelar. Foi cancelado tudo certinho. Teve um pessoal que pegou o aparelho com meu irmão tudo ok. Nesse tempo fui embora para outra cidade, voltei novamente. E com passar do tempo sofri um acidente onde tivi uma amputação da perna esquerda. Até ai tudo bem, consegui me aposentar por invalidez. Ate que um belo dia fui sacar meu benefício pra pagar minhas despesas como aluguel, água,luz ect... Minha conta estava broqueada por conta dessa empresa.onde eles ameaçam bloqueio de bens,para coagir o pagamento alegando que estão cobrando o aparelho que ja devolvi anos atrás. Então comedo eu acabei fazendo um acordo pra pagar e infelizmente não consegui pagar,paguei algumas parcelas,mas infelizmente tivi outra tragédia na vida,e não consegui pagar nada. So tenho esse dinheiro do benefício pra sobreviver eles firam broqueio novamente me coagindo pra pagar essa dívida que não existe. Como tem pessoas assim no mundo que usa o poder pra coagir pessoas que nem tem condições. Recebi uma carta judicial eles cobrando o valor de 4.404,80 para pagar em 15 dias a vista. Não tenho dinheiro nem pra minha dispensa como vou arrumar esse dinheiro a vista. Agora eu pergunto cada a proteção do consumidor,cade a lei que implantou no provon que não existe pra nós nessas horas.