Negativa em oferecer plano promocional para cliente antigo e descaso com o consumidor.

Não respondida
Pouso Alegre - MG
19/12/2025 às 23:26
ID: 235400207
Minha esposa é cliente da rede Brasil a anos , sempre fiel a seus pagamentos e simplesmente eles fazem uma promoção para novos clientes com uma internet de um giga com o valor que eu pago para 250 MB , entrei em contato e simplesmente se negam a fazer o mesmo plano , sendo que são obrigados por lei a fazerem !
Um descaso com clientes antigos , péssimo atendimento!
E ainda ofereceram a opção de cancelar a minha internet!