Dificuldade de cancelamento e cobranças indevidas da Brasilcar Ltda após solicitação de cancelamento em agosto de 2025.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Recife - PE

03/02/2026 às 08:30

ID: 239597097

Bom dia, me chamo ***** e venho solicitar que a empresa rede Brasilcar Ltda de cnpj ***** entrem em contato para resolver um problema de cancelamento que estou tentando a mais de meses, em agosto tentei cancelar via email, zap, ligações, sem retorno algum da empresa daí pra frente deixei de pagar e eles só enviam email falando que a fatura estar em atraso, respondi várias vezes os email e eles nunca responderam nada, nem WhatsApp, nem ligações( essa aqui só fala que não existe o número que ligo e nada para o zap, que também eles não respondem, a empresa só faz cobrar e eu não vou pagar uma coisa que desde agosto de 2025 tento cancelar, tenho todos os email, msg zap, ligações que tentei fazer registrado no meu celular, logo aguardo um contato para ser resolvido esse problema.

Att.***** *****

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 14:49

Boa tard! contato do financeiro para cancelamento 31 997796045

Réplica do consumidor

19/02/2026 às 11:25

Estou a tempo tentando entrar em contato e a msg quando ligo é não foi possível completar sua ligação, por favor verifique o número discado gostaria se possível a empresa entrar em contato comigo ***** *****

Réplica do consumidor

11/03/2026 às 12:47

infelizmente não consigo contato com vcs da rede Brasil então se quiserem falar comigo segue meu contato.
Eduardo Rezende *****

Réplica do consumidor

06/05/2026 às 10:34

Gostaria muito que a empresa fosse séria e entrasse em contato comigo ou por e-mail,ou por celular WhatsApp, ou mandasse um contato que realmente eu pudesse falar pois todos os que mandaram e os que tenho nenhum atende, segue meus contatos:
*****
***** zap

Queria resolver de uma vez por todas pois a empresa não para de mandar cobranças indevidas pois várias e várias vezes solicitei cancelamento e não sou respondido logo não vou pagar o que não devo. Grato pela atenção e no aguardo de um contato