Troca de produto
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
24/10/2025 às 15:48
ID: 230184741
Comprei um rack que veio com a cor diferente da escolhida. Após relatar o caso, a equipe da Casa Nobre entrou em contato e me ofereceu a substituição sem custo adicional. Já aprovaram a troca e estão aguardando o retorno do fabricante para envio da nova peça.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 15:53
Ótimo Dia!
Nosso SAC Serviço de Atendimento ao cliente, vai entrar em contato para resolver a situação da melhor forma sem causar transtornos.
Sua opinião é de fundamental importância para que possamos aperfeiçoar nosso atendimento e corrigir nossas falhas. Sua opinião sincera tem grande valor para que nós preparemos nossa equipe para atende-la cada vez melhor.
Lembre-se que sempre que na REDE CASA NOBRE você tem o canal direto, e utilize-se sempre que desejar.
SAC -Rede Casa Nobre
Tel.*******
Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 09:39
A empresa foi muito resolutiva com o meu caso, acompanharam e me ajudaram com todas as minhas dúvidas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10