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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

26/02/2023 às 16:31

ID: 159977875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao ter os valores de ingressos de um show devolvidos pela organizadora do evento (Eventim), o banco não fez o estorno para minha conta até a presente data. Segundo orientação, o estorno deveria se dar até o fechamento da segunda fatura do cartão, portanto esse cartão é pré-pago e, tecnicamente, o banco deveria ter feito esse depósito na minha conta uma vez que a Eventim já fez a devolução dos valores. Foi tentado contato com esse banco por e-mail, telefone e outras formas, entretanto o banco encerrou suas atividades e eu não consigo contato com ninguém que possa me ajudar a resolver o problema.