Conta bloqueada, restituição de gastos

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
21/05/2024 às 17:44
ID: 189249759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu telefone foi [Editado pelo Reclame Aqui] na semana passada e nele havia um jogo chamado Muchaos onde a senha se encontrava salva, segundo o suporte foram aplicados [Editado pelo Reclame Aqui] e reberam denuncias por isso bloquearam. Fiz contato informei o ocorrido tenho todos os dados e informações da conta inclusive de compras realizadas no site. Após orientação para abrir um suporte e prestar esclarecimentos minha conta foi desbloqueada mesmo conversando e ressaltando que haveriam novas reclamações pq muitas pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui] eles tornaram a me bloquear sem amparo nenhum, pois os termos e regras do jogo isenta os adms por qualquer transação realizada fora do site, isenta da responsabilidade dos itens aos quais são pertinentes a conta. Sendo assim o bloqueio perdura por 15 dias e estou solicitando reembolso de todos os valores gastos, pois eu paguei pra ter acesso vip entrei outros passes e isso me está sendo cercado.
VALOR GASTO R$1.*******,00 pelo tempo que já usei estou aberto a negociar 70% do valor