Rede Clean - Lavagem de Sofá

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/03/2019 às 15:10

ID: 43829481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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encaminhei dois backouts (4 partes) para lavagem, e os mesmos voltaram totalmente danificados, uma parte totalmente manchada de cinza, como se tivesse sido lavado com outra coisa e tres partes com o blacckout "arrancado", típico quando se dobra a peça ainda úmida e o material "cola", saindo quando se estica para a recolocação. Ao informar a empresa de que deveria ser ressarcida pelos danos sofridos, fui informada que a supervisora teria autorizado um "desconto" no pagamento, que não haveria nenhum tipo de ressarcimento! que o dano teria sido causado porque os blackouts eram velhos! tenho fotos que foram tiradas a antes da lavagem que comprovam que os mesmos, embora antigos, não possuiam as marcas que apresentam. Pela restrição da quantidade de imagens, enviarei somente de um deles, o antes e o depois, para que fique claro do que estou falando.