Rede Clínica Popular

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São Paulo - SP

03/02/2019 às 19:40

ID: 42527713

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No dia 02/02/19 fui com a minha mãe que é idosa até a clínica de Taboão da Serra para fazer varios exames...já havia marcado há quase um mês. Quando cheguei na clinica já começou que a atendente chama camila que preencheu a ficha tinha uma má vontade em responder que era absurda. Como cheguei bem antes do horario agendado perguntei se estavam atendendo no horário ela disse que tava um pouco atrasado, mas que minha mãe deveria primeiro fazer exames de sangue segundo raio x e depois fazer o exame de dupp. Ocorre que demorou pra colher o sangue, pois a pessoa que colhia nao estava preocupada em atender e sim em limpar. Subimos para o rx demorou novamente a moça do rx já começou chamando minha mãe com um sobrenome totalmente diferente do dela, pediu desculpas e minha mãe entrou pra sala.

Na sala de rx não estava dando certo a moça não conseguia pegar as imagens não sei por qual razão.

Descemos para o ultimo exame era umas 10:05hs e ficamos aguardando, como ninguém chamou fui perguntar https://******* informada que a médica tinha ido embora. NÃO acreditei que tinham feito todo esse descaso com a minha mãe que é idosa e nos deixado pagar e esperar tanto tempo.

Médica sem respeito com pacientes e atendentes totalmente despreparados.

Todos os exames estão pagos e não tem dia e nem horário pra reagendar e agora?! Como fica?

Vou procurar meus direitos.
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