Profissionais com falta de comprometimento com os pacientes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

29/01/2019 às 21:32

ID: 42397691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 29/01/19 fui até a clínica para fazer uma utrasson morfológica já havia marcado há quase um mês antes, no período da manhã mandei uma mensagem no WhatsApp da clínica para confirmar até aí tudo bem porém no caminho até a clínica choveu e acabei pegando um pouco de trânsito cheguei na clínica 10 minutos atrasada. Procurei a funcionária da recepção que me informou que o médico que faz utrasson já tinha ido embora. Me senti uma idiota sem direito nenhum acho um descaso com os pacientes eu estava espero esse exame há quase um mês. Não recomendado essa clínica para ninguém pois o atendimento é péssimo falta de profissionalismo em uma área tão importante que é a saúde.

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Resposta da empresa

30/01/2019 às 11:47

Olá,

O contato referente a reclamação foi feito através do telefone pessoal da paciente.

Att,
Rede Clínica Popular.

Consideração final do consumidor

05/02/2019 às 19:53

O erro fio reparado, fui bem atendida e obtive o retorno esperado, agradeço o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9