Cliente relata 4 dias sem internet e falta de atendimento após promessa de resolução.
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 17:28
ID: 245295197
Estou a mais de 4 dias sem internet, liguei para empresa para a mesma regularização e me deram um prazo de 48 horas, porém estou no aguardo, e até agora ninguém veio me atender, quando atrasamos o pagamento cobra se juros, e quando a empresa deixar de prestar um serviço, não ganhamos nenhum desconto por um serviço defeituoso, estou a 4 dias sem internet para trabalhar.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 21:57
Ótimo atendimento, apesar da demora para reestabelecer minha internet
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5