Atraso na entrega de portas causa transtornos em evento familiar

Não respondida
Esteio - RS
04/11/2025 às 21:20
ID: 231059783
Gostaria de relatar uma experiência negativa que vivenciei comprando em uma loja da rede situada na cidade de Imbé, RS.
Adquiri um conjunto de três portas e, no momento da compra, relatei ao vendedor a necessidade de entrega num prazo determinado, pois estava em reforma e realizaria um evento de aniversário em minha residência. Ele me garantiu que a entrega seria feita num prazo máximo de 50 dias (na pior das situações, segundo o mesmo).
Expirado o prazo, fiquei sabendo pelo gerente que a entrega sera realizada bem após do prazo. Ou seja, frustração em receber meus convidados em cômodos sem portas, recebendo da empresa uma resposta com total descaso.
Lamentável tal atitude de uma empresa desse porte..