Rede Cred Auto

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

16/08/2025 às 20:13

ID: 224694005

Venho por diversas vezes tentando cancelar meu contrato com a Rede CredAuto, que já está ativo há mais de um ano, mas a empresa vem dificultando ao máximo esse processo.

Já tentei contato por diferentes canais de atendimento, mas sempre me informam que o cancelamento só pode ser feito por telefone. Além disso, não fornecem nenhum e-mail oficial para que eu possa formalizar a solicitação, não entregam protocolos de atendimento que comprovem minhas tentativas e não oferecem nenhuma alternativa clara e simples para o cancelamento.

Quando fiz o contrato, o processo foi extremamente rápido e prático, mas agora, ao tentar encerrar o vínculo, encontro apenas obstáculos, falta de transparência e má vontade da empresa.

Exijo que a Rede CredAuto realize o cancelamento imediato do contrato, forneça protocolo de atendimento e respeite os direitos do consumidor, garantindo um processo claro, simples e objetivo.