Dificuldade de agendamento e continuidade de tratamento para obesidade na Rede D'Or
Não respondida
Osasco - SP
21/08/2026 às 12:51
ID: 257048967
Dificuldade para agendamento e continuidade do tratamento
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento da Rede DOr, em relação à dificuldade recorrente para conseguir agendamento com profissionais necessários para dar continuidade ao meu tratamento.
Estou realizando tratamento para obesidade, que exige acompanhamento contínuo com profissionais especializados e, inclusive, envolve medicação de uso controlado. No entanto, esta não é a primeira vez que enfrento problemas para conseguir uma consulta com o profissional responsável pelo meu acompanhamento devido à falta de vagas disponíveis.
Em uma situação anterior, diante da impossibilidade de conseguir agendamento com o profissional que já conhecia meu caso, fui obrigada a trocar de médico para não ficar sem a medicação durante o período necessário. A situação foi extremamente prejudicial, pois o novo profissional não conhecia meu histórico, não acompanhava minha evolução e, consequentemente, não tinha as mesmas informações e parâmetros para dar continuidade ao tratamento de forma adequada.
Agora, novamente, estou enfrentando o mesmo problema. Preciso dar continuidade ao acompanhamento com a nutricionista Dra. Savana Aparecida de Miranda, que já conhece meu caso e faz parte do meu tratamento, mas não consigo encontrar disponibilidade para agendamento.
A minha pergunta é: como o paciente deve dar continuidade a um tratamento que necessita de acompanhamento periódico se a própria rede não disponibiliza vagas com o profissional que já acompanha o caso? Não considero razoável que o paciente tenha que ficar trocando de profissionais simplesmente porque não existem horários disponíveis.
Além do transtorno, isso gera insegurança, descontinuidade no acompanhamento e prejuízo ao tratamento, especialmente quando estamos falando de um tratamento para obesidade que precisa ser acompanhado de maneira responsável e individualizada.
Solicito que a Rede D'Or verifique a situação, pois preciso de um horário na semana de 21 a 25 de setembro para que eu possa dar continuidade ao meu acompanhamento com a Dra. Savana Aparecida de Miranda, evitando que eu seja novamente obrigada a trocar de profissional por falta de agenda.
Espero uma solução efetiva e não apenas uma resposta genérica informando que "não há disponibilidade". O paciente não pode ser penalizado pela falta de vagas da rede.