Clínica fechada e impossibilidade de cancelamento de plano
Respondida
São José - SC
20/08/2026 às 13:38
ID: 256963925
A clínica fechou. Tento entrar em contato via WhatsApp, telefone, ninguém me atende. Eu tenho um plano no valor de 29,90 que está sendo descontado do meu cartão de crédito BrasilCard, e faz dois meses que estou tentando entrar em contato com eles para cancelar, e eu não tenho retorno.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:53
Olá, Ana Paula. Falamos a pouco pelo via telefone. Agradecemos por nos procurar e por nos dar a oportunidade de acompanhar de perto sua situação relatada. Essa manifestação já foi registrada e vamos buscar a melhor maneira. Também estamos acompanhando essa tratativa para garantir que a sua solicitação não fique sem retorno. Esperamos conseguir conduzir essa situação da melhor forma.
Atenciosamente,
Suelen Padilha