Cobrança abusiva para reimpressão de exame e péssimo atendimento
Respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 11:07
ID: 256157247
Fiz os exames para um concurso lá, além do atendimento péssimo pelo WhatsApp, os atendentes que não resolvem nada. Fui até a clínica para o mesmo médico fazer um atestado para fazer o TAF do concurso, e me cobraram uma nova consulta, até aí tudo bem. Mas me cobraram 45,00 para reimprimir o exame, pq o que já tinha feito, tive que entregar na banca, 45,00 para imprimir uma folha de papel. Antes tivessem me enviado por e-mail ou WhatsApp para eu imprimir, pois é uma folha A4 comum. Já foram muito bons, mas hj estão em declínio. Já é a segunda vez que faço exames de concurso com eles
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:19
Olá, Jonathan!
Agradecemos por nos procurar e por nos dar a oportunidade de acompanhar de perto a situação relatada. Sua manifestação já foi registrada e vamos buscar a melhor solução. Também estamos acompanhando essa tratativa para garantir que a sua solicitação não fique sem retorno. Esperamos conseguir conduzir essa situação da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Acesso Saúde