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Curitiba - PR

20/05/2026 às 15:14

ID: 249206147

No dia *****, realizei um exame de videolaringoscopia com um médico que prefiro no momento preservar a identidade.
Como o resultado divergiu do laudo emitido por outra clínica, pedi o meu prontuário solicitado pela fonoaudióloga para definir o plano terapêutico adequado e dar andamento de suspeita de calo nas pregas vocais, pois continuo rouca há meses se outros sintomas.
Ao solicitar o prontuário, e pagar para reconhecimento de firma, verifiquei que constam apenas as palavras: "SINTOMAS - tele sem alterações" e quando cobrei da clinica fui informada que ISTO era tudo o que tinha no resultado do exame que fiz, ou seja: qualquer coisa que o médico queira dizer posteriormente, como sendo um laudo.
Após MUITAS insistência o médico se prontificou a emitir um laudo. Questiono: com base em quais dados técnicos esse relatório será feito? O prontuário atual não traz informações sobre o procedimento, o aparelho utilizado, o uso de sedação ou qualquer descrição razoavelmente confiável que justifique a foemalização de um laudo posterior confiando apenas talvez na memória e em 3 palavras do descito anteriormente. A justificativa do atendimento de que o documento será feito "com base no prontuário" é incoerente, dada a ausência de dados.
Pelo que eu rasamente saiba, após atendimento, o médico anota todo o procedimento feito para se resguardar de problemas futuros e principalmente para, como no meu caso, for solicitado para complemento de tratamento. Simples assim, óbvio assim, correto assim
Pior do que tudo isto, foi o IRRITANTE despreparo no atendimento da equipe que me dava retorno, parecendo atendentes de Telemarketing repetindo a mesma coisa como se não tivesse entendido: É o que está no prontuário Infelizmente esta é a opção que podemos lhe oferecer no momento
Eu não quero mesmo levar este caso ao ***** para uma possível sindicância que irá piorar a imagem da clínica e do médico, mas ser tratada com indiferença como um problema maquiado e ficar no prejuízo eu não é uma opção.
Desta forma, como não resido mais na cidade de Cascavel, exijo o envio do laudo técnico real fundamentado ou, diante da impossibilidade de comprovar o ato médico BASEADO EM ANÁLISES TECNICAS, a devolução integral do valor pago pelo exame.

Desejo resposta formalizada por este canal.