Rede de Ensino Doctum

Reclamar dessa empresa

Teófilo Otoni - MG

17/08/2026 às 18:43

ID: 256697701

Fiz uma rematrícula na rede de Ensino Doctun via whatsapp comecei renegociar com um funcionário e no outro dia acionei novamente para fazer pagamento porém quem me atendeu era outro funcionário fiz pagamento via Pix só que não consigo acessar a plataforma de forma nenhuma ia chamo eles no whatsapp pra resolver meu problema e fica me jogando toda hora para um atémdenti a não resolve meu problema isso iniciei dia 04 com eles e até hoje nada
Eles alega que o funcionário que me atendeu já saiu da empresa e que não consegui localizar meu pagar disse que o pagamento se perdeu sendo que tenho comprovante do Pix com nome da instituição agora se o funcionário saiu ou não dá empresa eu não tenho nada a ver com isso tá muito mal explicado, fui na instituição e ele pediu pra entrar em contato com financeiro que lá eles não conseguem resolver deixei meu contato pra ver se eles resolve problema