Péssimo atendimento e falta de respeito na rede de farmácia Biomax em Corinto MG.
Resolvido
Corinto - MG
10/08/2025 às 21:49
ID: 224195469
Gostaria de deixar minha reclamação referente a rede de farmácia biomax referente a cidade de corinto mg pela total falta de respeito com o cliente com um péssimo atendimento total desrespeito demora pra atender não entregam os pedidos não dão a menor satisfação se o cliente fez o pedido o mínimo seria um aviso ou notificação que não iriam entregar para poder comprar ne outro lugar mas nem essa simples respeito a empresa presta ao cliente
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 09:53
Olá, Dimas José
Pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve em nossa unidade de Corinto/MG. Reconhecemos as falhas no atendimento e na comunicação da entrega, e compreendemos a sua insatisfação diante da falta de retorno.
Já conversamos diretamente com você e sabemos o quanto essa situação foi chata. Você nos relatou que ficou bastante chateado, mas também reconheceu nossos esforços em corrigir e melhorar.
Reforçamos que estamos trabalhando internamente para corrigir esses pontos, principalmente no atendimento e na comunicação com nossos clientes, para que situações como essa não se repitam. Nosso compromisso é oferecer mais agilidade, atenção e respeito em cada interação.
Agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para nossa melhoria contínua. Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Rede Biomax
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 20:46
Horrível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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