Preço anunciado e não ofertado

Olá, tudo bem?

Tendo em vista à presente reclamação, esclareço que em nenhum momento houve erro, ou ação de má fé por parte de nosso funcionário, haja vista que o artigo 30 do referido CDC (Código de Defesa do Consumidor), diz respeito às informações veiculadas, por qualquer meio de comunicação.

Art. 30. Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.

Conforme observado, não foi veiculado valor divergente, apenas uma informação de valores pontuada via whatsapp, ou seja, não houve veiculação, ou divulgação por parte da empresa sobre estes produtos.
Em síntese, observa-se que publicidade é a ação de divulgar, anunciar, um produto ou serviço no mercado, por tal motivo a Lei 8.*******/90 traz que a etiqueta, folders, anúncios de TV, anúncios em jornais são formas de publicidade.
A publicidade deve ser clara e precisa, não importando a forma como foi veiculada, pois, constitui a oferta, consequentemente fazendo parte de forma indireta de um contrato, seja de compra e venda ou prestação de serviços.
Portanto, não há de se falar em erro por parte da empresa ou do funcionário, que durante a conversa se desculpou informando imediatamente o valor, momento em que se prova que não houve divulgação de tal produto por parte da empresa em nenhum meio de comunicação, haja vista que a empresa observa todas as normas dispostas no ordenamento jurídico, bem como o supramencionado CDC, agindo com princípios éticos e de boa-fé.

Desde já, agradecemos.

Atenciosamente:
Rede Biomax.