Dificuldade em rescindir contrato e obter informações sobre multa rescisória
Não respondida
São Paulo - SP
03/10/2025 às 13:56
ID: 228456543
Solicitei a rescisão do contrato da empresa D2 Geologia, Geotecnia e Meio Ambiente Ltda, por e-mail no dia 24/09/2025, responderam em 24/09/2025:
"Informe a data do pagamento da multa, para a emissão do Recibo de Cancelamento e boleto de rescisão"
No dia 25/09/2025, respondi:
Informo que o pagamento da multa será em 30/09/2025.
Desde então não obtive mais resposta.
Enviei e-mails solicitando retorno, telefonei para o número *****, mas não obtive sucesso até o momento.
A minha experiência com esse portal foi péssima desde o início, não utilizei os serviços nenhuma vez e agora quero pagar para encerrar nosso contrato e não consigo.