Desconto Shell Box não aplicado e mau atendimento no Posto Marajó

Não respondida
Floraí - PR
11/07/2025 às 12:54
ID: 221845573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação sobre o Posto de combustível marajó em aparecida de Goiânia,
O posto tem uma placa de 0,30 centavos de desconto por litro pelo app Shell Box mais pra isso o frentista tem que orientar o cliente questionando sobre qual forma de pagamento para ter o desconto não tive nenhuma orientação e fui muito mal atendido,Cheguei no posto fiquei 40 minutos esperando ate que um frentista viesse mi atender para abastecer o caminhão que eu trabalho.
Fui ate o caixa para fazer o pagamento via "Pix" ea caixa "*****" não fez questão de ouvir meu questionamento disse que si eu tivesse alguma coisa pra falar eu fala para o gerente, Fui ate o mesmo que nao mi deu atenção eu filmei nossa conversa e estou mi sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo posto porque ele como "GERENTE" ele tem que orientar os profissionais que ele é responsável por toda sua equipe, e não chamou o profissional pra relatar o ocorrido e não fez questão de mi dar qualquer tipo de desconto