Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maracanaú - CE

10/02/2024 às 14:49

ID: 182353439

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Ocorre que no mês de Dezembro de *******, deparei-me com um anúncio no Instagram da empresa em questão, onde promoviam a venda de cartelas para um sorteio de 2 veículos, com a frase destacada É HOJE. A anunciante, Sheila Melo, enfatizou categoricamente: é hoje a sua chance de ganhar, explicitando que o sorteio ocorreria em 04/01/24. Entretanto, ao adquirir a cartela e efetuar o pagamento, constatei que a data do sorteio foi postergada para 05/02/24, um mês após a compra.A discrepância entre a data anunciada e a efetivamente designada para o sorteio não apenas desencadeia desconfiança, mas evidencia práticas enganosas e desonestas por parte da empresa. Ao percorrer os comentários do anúncio, verifiquei que diversas pessoas, assim como eu, adquiriram as cartelas sob a suposição de que o sorteio ocorreria na data inicialmente divulgada.Manifesto, portanto, minha profunda insatisfação e descontentamento com a conduta desta empresa, a qual, aos meus olhos, demonstra total falta de credibilidade e ética empresarial. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado por suas estratégias https://*******, de diversas formas, entrar em contato com a empresa para esclarecer a situação, porém, todas as tentativas foram em vão. Os perfis nas redes sociais da empresa encontram-se desativados, não respondem às mensagens via WhatsApp e não fornecem informações claras e precisas aos consumidores.É imperativo alertar a comunidade sobre a falta de transparência e confiabilidade dessas práticas comerciais. Não se pode tolerar que empresas recorram a artifícios [Editado pelo Reclame Aqui] para obter lucro, às custas da confiança e do trabalho honesto dos consumidores.Comprometo-me a acionar os órgãos competentes para investigar essa situação, pois tenho convicção de que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui] https://******* fim, insto a todos os consumidores a exercerem vigilância e cautela ao lidar com empresas que priorizam o lucro a qualquer custo, em detrimento da honestidade e da transparêhttps://******* grande descaso!

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Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 10:44

Total desrepeito com consumidor. Sequer dão retorno.

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