Rede dos Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/08/2025 às 12:28

ID: 225397887

No sábado dia 23/08, fui ate a loja da 306 norte Brasília, onde falei com a vendedora que queria uma cera para microondas, ela me vendeu parafina, ontem segunda-feira retornei a loja com a intenção de trocar e a vendedora entendeu o erro e estava disposta a trocar, porém ao chegar no caixa ela me informou que eu estava só com a nota do cartão e não poderia trocar, solicitei então a segunda via e a mesma negou, alegando que entrega a todas, sendo que não tirei nada da sacola, assim que cheguei em casa notei o erro e embalei novamente. Como não existe erro da parte de vocês, apenas do cliente e não me disponibilizaram a 2 via sendo um direito meu, abrirei uma reclamação em todos os canais possíveis. Assim outras pessoas pensam antes de comprar la, não querem resolver problemas, para vender são uns amores. O email disponibilizado no site não existe e não possui sac.