Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

09/12/2021 às 13:16

ID: 134464595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei um golp* em virtude da fragilidade do sistema deste banco.
Depositei dinheiro na conta de uma pessoa que pensava ser minha amiga e era um golp*
Quando fui atendida pelo banco, a própria atendente falou que está sendo frequente estas reclamamos, no entanto o banco não faz nada para melhor o sistema dele, e ainda falam que na podem ajudar me nada as vítimas do golp*, já fiz, falei com várias atendentes e nada.
O banco simplesmente não dá nenhum suporte para às vítimas de uma problema que é do sistema da empresa!

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Resposta da empresa

09/12/2021 às 13:40

Olá Nathacha,
esta reclamação diz respeito a outra empresa, talvez chamada DOTZ e não a Rede Dotsy.
A página correspondente é outra.
Atenciosamente
Equipe Dotsy