Reclamar dessa empresa

Colniza - MT

09/12/2022 às 18:40

ID: 155120917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,bom troquei meus pontos da dots no dia 5/11/******* ,em frigideira de cerâmica,no estatus do ******* que foi entregue,mas não recebi a mercadoria,entrei em contato por telefone,no dia 06/12 e falaram que sim que constava que foi entregue no dia 25/11 informei que não havia recebido a mercadoria me falaram que ia entrar em contato pelo email para passar por quem foi entregue e quem recebeu ,mas. Até agora nada , quero uma https://******* entrar em contato somente ZAP ,pois moro na zona rural.

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Resposta da empresa

10/12/2022 às 12:41

Olá Graciele tudo bem?
Esta página não é da DOTZ e sim da empresa Dotsy.
Sua reclamação é com a empresa de acúmulo de pontos DOTZ com Z no nome.
att
Equipe Dotsy

Consideração final do consumidor

10/12/2022 às 21:12

Desculpa pois enviei para empresa errada,e foram educados,para responderem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

12/12/2022 às 00:47

Agradecemos a compreensão Graciele!
Abraços e ótimo fim de ano!
Equipe Dotsy