Denúncia de Abuso de Autoridade e Humilhação de Funcionários na Droga Leste - Parque Cisper Olavo Egídio

Question

Gostaria de fazer uma denúncia contra a Droga Leste, por abuso de autoridade. Hoje fui realizar uma compra como de costume na loja do parque Cisper Olavo Egídio e presenciei um descaso com uma funcionária do caixa, que estava chorando, desnorteada, por conta de receber uma notificação extremamente inadequada da gestora! , pelo pouco que eu entendi após conversar com a colaboradora, essa notificação dada por escrito da Gestora (gerente) que no crachá dela se identifica como *****, a colaboradora do caixa relatou que ela humilha os funcionários e comete muitas injustiças de forma interna, mas nunca ninguém denunciou ela por medo de serem mandados embora, são totalmente coagidos. Venho por meio desse texto pedir o apoio do reclame aqui para mudar essa conduta inadequada e absurda que está acontecendo naquela farmácia! peço que haja averiguação dos fatos e peço que colham o depoimento dos funcionários de forma anônima, pois eles são todos coagidos de forma diária, façam a devida verificação que vocês irão descobrir realmente a verdade sobre tudo que aqueles funcionários passam diariamente ali dentro. Triste!!! Fiquei comovida com a garota! e disse que faria essa denúncia por já ter passado por algo semelhante!!!!!

Um verdadeiro absurdo!! Façam algo a respeito !!

Accepted Answer

Olá, Caroline

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e queremos reforçar que, ficamos bastante preocupados com o seu relato. Prezamos, acima de tudo, pelo respeito nas relações, tanto com nossos clientes quanto com nossos colaboradores, e situações como essa não condizem com os nossos valores.

Assim que tomamos conhecimento do caso, entramos em contato com você, para obter todas as informações necessárias, garantindo uma apuração completa e assertiva dos fatos. De imediato, acionamos a supervisão da loja envolvida, para que as devidas tratativas sejam conduzidas com a seriedade que o caso exige.

Reforçamos que não compactuamos com esse tipo de situação e que as providências internas já estão sendo adotadas, com o objetivo de corrigir eventuais falhas e evitar que ocorrências semelhantes voltem a acontecer.

Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois ela é fundamental para que possamos evoluir continuamente. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade, através dos nossos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
SAC: (11) 9.4779-6762
E-mail: contato@drogaleste.com.br

Equipe Drogaleste

Denúncia de Abuso de Autoridade e Humilhação de Funcionários na Droga Leste - Parque Cisper Olavo Egídio

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor