Cancelamento de Cashback
Respondida
Campinas - SP
30/05/2026 às 21:24
ID: 250141247
Fiz a compra então somente pelo cashback, pois havia outro preço mais atraente, porem quando levava em consideração o cashback, a compra via Meliuz fazia sentido.
Agora o cashback simplesmente foi cancelado.
Um absurdo.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:00
Olá,
Verificamos seu registro e já entramos em contato pelo e-mail cadastrado para fornecer informações e esclarecimentos sobre a situação.
Informamos que, conforme as regras e exceções vigentes da campanha de cashback, determinados produtos não são elegíveis para a concessão do benefício.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
A Drogal está à disposição para auxiliar e esclarecer quaisquer dúvidas pelos nossos canais de atendimento:
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