Drogal: Atraso na entrega de medicamento com frete programado e descaso com cliente, afetando tratamento de saúde.
Respondida
Indaiatuba - SP
29/05/2026 às 18:19
ID: 250071713
Dia 27/05/26comprei remédios via site da Drogal e paguei o frete programado para entrega em 24 horas, ate o momento a Drogal não entregou o medicamento, entrei em contato no 0800 informaram atraso na entrega e que hoje estaria em mãos, Nao entregaram!! enfim, drogal não tem compromisso sério com cliente pois o tratamento em si ficou afetado.Nao ha mais respeito com clientes uma farmácia que fornece remédio para tratamento da saúde DECEPÇÃO!!!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:17
Olá,
Em atenção ao seu registro, informamos que foi enviado um e-mail para esclarecimentos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
A Drogal está à sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos por meio dos nossos canais de atendimento:
0800 771 2120 de segunda a sexta, das 07h30 às 20h00
[email protected]