Faltando comprimido

Respondida
Santos - SP
26/08/2024 às 16:43
ID: 196020255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de 60 comprimidos de Colageno Verisol e uma das embalagens veio faltando 01 comprimido mesmo lacrado. Algum problema no lote de fabricação lot ******* fab 09/******* Val 09/*******
Caro e ainda vem faltando cápsulas.
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 11:22
Olá Raquel,
Agradecemos por escolher a Drogal e por nos informar sobre o problema com a caixa de
Colágeno Verisol.
Informamos que já estamos tratando o seu caso por e-mail e aguardamos o seu retorno para
darmos continuidade ao atendimento.
A Drogal está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos
através dos nossos canais de atendimento:
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