Promoção [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Cotia - SP
27/07/2026 às 21:44
ID: 254986107
Promoção Pague 3 e leve 5 [Editado pelo Reclame Aqui]
Existe um banner no ecommerce informando que comprando 3 genéricos levamos 5 (conforme anexo), muito bom porque faço um tratamento longo.
Coloquei o produto no carrinho, aumentei para 3 unidades e lá estavam as 2 "grátis", fabuloso, só que não
Ao iniciar o checkout e preencher o cep fui informado que não há frete disponível para o endereço
Claro que testei com outro produto fora de promoção e não apareceu restrição de frete, ou seja, não é problema logístico e sim opção da loja provavelmente pra não fazer esta venda
A primeira e melhor hipótese é de erro na loja, ninguém quer mais acontece
A segunda hipótese é de que algum gênio do mkt conseguiu vender a ideia aos outros gênios responsáveis pela Drogal que a melhor coisa que poderia fazer é colocar uma promoção destas pra "movimentar a loja", mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
A terceira hipótese é que alguém esta tentando [Editado pelo Reclame Aqui] não só o consumidor, mas também os donos da loja, inflando seu funil para adicionar produtos no carrinho, sem efetivação de compra (honestamente não compro nem uma dipirona em gotas nesta loja), pra tentar alguma coisa não sabida
São apenas hipótese e a pior resposta (se é que vão dar uma) é de que realmente não tem frete daquele produto que está em outro centro de distribuição e vou acreditar se ela estiver no meio do oceano e o submarino não entrega aqui pela falta de vias marítimas.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:27
Olá,
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