Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

29/11/2017 às 12:57

ID: 30747755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a loja da rede erguer do Alto da Aliança em Juazeiro-BA, no momento da compra estava sem dinheiro em espécie, apenas cartão de débito. Fui comprar um disjuntor, uma caixa para o disjuntor e uma tomada, não tinha o disjuntor e a tomada sistema X, portanto optei em levar apenas a caixa para colocar o disjuntor e comprar o restante dos produtos em outro lugar, nessa hora fui repreendido pela funcionária, falando que eu não poderia realizar o pagamento é consequentemente, não levaria o produto, porque a minha compra era apenas 7,50 e a loja só passava cartão de débito acima de 10,00, o que é um verdadeiro absurdo e fere o código de defesa do consumidor, ainda mais por se tratar de uma empresa com o nome rede Erguer.

art. 39, incisos I e V, do Código de Defesa do Consumidor, pois é considerada prática abusiva a cobrança do consumidor de vantagem manifestamente excessiva, e também não se deve condicionar o fornecimento de produto ou de serviço, sem justa causa, a limites quantitativos.

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Consideração final do consumidor

12/03/2018 às 14:59

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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