Rede Fácil Consultoria

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/06/2026 às 19:21

ID: 251063783

Venho registrar reclamação contra a empresa Rede Fácil Crédito Ltda. em razão de insistentes abordagens comerciais realizadas por telefone, WhatsApp e outros meios de comunicação, mesmo após reiteradas manifestações de desinteresse.
Há aproximadamente um ano venho recebendo contatos frequentes da empresa, suas filiais, representantes e parceiros, oferecendo empréstimos, refinanciamentos e reestruturações financeiras. Em determinados períodos, cheguei a receber cerca de 30 ligações por dia, situação que ultrapassa os limites da razoabilidade e caracteriza verdadeira importunação comercial.
Ressalto que efetuei cadastro na plataforma Não Me Perturbe, justamente para evitar ligações e ofertas comerciais indesejadas. Contudo, mesmo após o referido registro, os contatos continuaram ocorrendo diariamente até a presente data.
No dia 10/06/2026, após mais uma abordagem da empresa, foi-me apresentada uma proposta de refinanciamento no valor de R$ 10.979,37. Entretanto, ao analisar os detalhes da operação, verifiquei que R$ 4.830,24 seriam destinados ao congelamento de seis parcelas de um empréstimo consignado que já possuo junto ao Banco Safra, no valor de R$ 805,04 mensais.
Na prática, a proposta consistia apenas em suspender temporariamente o pagamento dessas seis parcelas, permitindo que eu permanecesse sem descontos até dezembro de 2026. Contudo, a partir de janeiro de 2027, eu passaria a pagar parcelas de R$ 1.112,80 mensais durante 120 meses.
Dessa forma, o valor efetivamente disponibilizado para mim seria de apenas R$ 6.728,76, enquanto a operação representaria um compromisso financeiro aproximado de R$ 133.536,00 ao longo do contrato, circunstância que considerei extremamente desvantajosa e desproporcional.
Após analisar a proposta, manifestei expressamente meu desinteresse em contratar qualquer produto ou serviço oferecido pela empresa. Apesar disso, as abordagens comerciais continuam ocorrendo.
Diante dos fatos, solicito:
A imediata exclusão dos meus dados pessoais das bases de prospecção, marketing e telemarketing da empresa;
A cessação definitiva de ligações, mensagens de WhatsApp, SMS, e-mails e qualquer outra forma de contato comercial;
A apuração da conduta da empresa quanto à persistência dos contatos, mesmo após meu cadastro na plataforma Não Me Perturbe e minhas reiteradas manifestações de desinteresse;
A adoção das medidas cabíveis para garantir o respeito aos meus direitos como consumidora.
Entendo que a prática adotada pela empresa viola meu direito à tranquilidade, à privacidade e ao respeito às minhas manifestações expressas de não receber ofertas comerciais.
Reclamante: *****
Data: 10/06/2026