Atendimento péssimo na farmácia, tanto presencial quanto por telefone, com demora e falta de resposta.

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Belo Horizonte - MG

20/07/2026 às 11:04

ID: 254334329

Entrei em contato com a farmácia para saber valor de uma medicação e fazer o pedido pelo Zap, um atendente disse que ia ne atender e sumiu, não o me respondeu, e eu no aguardo, chamei novamente e veio a mensagem que a farmácia estava fechada, fiquei indignada falando que não era a primeira vez que havia acontecido, então me responderam no outro dia 8:25 da manhã tudo que eu havia perguntado sobre a medicação, sendo que era uma medicação controlada e eu precisava no dia que mandei a mensagem, mas no presencial eles nao atende direito, fica todos os atendentes na frente do computador, deixando a gente esperar, ja fiquei quase 5 minutos esperando para ser atendido presencialmente e teve uma última vez que desisti e fui embora, fingem que vc nem esta lá, um descaso com cliente, Resumindo, o atendimento é péssimo no presencial e no telefone.

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