Recebimento excessivo de ligações de telemarketing/cobrança de desconhecidos, apesar de cadastrado no 'Não Perturbe'.
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 12:42
ID: 249938355
Todos os dias recebo dezenas de ligações dessa empresa, de números randomizados (robocall), buscando pessoas que eu não conheço!!! Não consigo bloquear, porque cada ligação vem de um número diferente!
Não tenho nenhuma dívida, nunca tive!
Tenho este telefone a anos e recebo dezenas de ligações todo dia, inclusive aos finais de semana procurando por *****, *****, e sei lá mais quem! Não conheço essas pessoas, já pedi centenas de vezes pra excluirem meu nome do cadastro, e nada!!
Por favor, adicionem meu número na lista de bloqueio.
Ressalto ainda que este telefone está cadastrado na plataforma Não Perturbe do Procon-SP, bem como na plataforma "Não me perturbe" da ANATEL que abrange telemarketing e ligações de instituições financeiras.
Na reincidência, entrarei com ação judicial por abuso de direito cominado com indenização por danos morais, nos termos do art. 187 do Código Civil e art. 6, VI do CDC, sem prejuízo formalização de denúncia à Anatel, IDEC, SENACON, PROCON-SP e Ministério Público.
Números das últimas ligações, conforme relatório gerado no portal "Qual empresa me ligou?, da ANATEL:
***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** *****
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:21
Boa tarde!!
Prezado
Conforme solicitado o seu número foi retirado da nossa base,.
Esclarecemos que o nosso contato é referente a uma rede de RH nacional e pesquisa de mercado de trabalho, seu número entrou na nossa base por indicação de alguma pessoa.
Nosso grupo é o único que utilizam números validos, por este motivo estamos te respondendo e somos responsabilizados injustamente por outros números que não existem ,de outras empresas que não usam números validos.
- Esclarecimentos:
- Não ligamos várias vezes, teve duas tentativas sem atendimento na data 28/05/2026
- Não vendemos produtos.
Estamos à disposição!!
obrigado