Rede Flats Imobiliária

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São Paulo - SP

12/12/2017 às 01:12

ID: 31155303

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No dia 17/11 sexta-feira assinei o contrato de locação da unidade 76 situado rua Batataes número 80.
No contrato diz que a unidade é um “flat”.
Vamos a Definição de flat
“O flat é um edifício composto por apartamentos mobiliados (unidades que também são chamadas de “flats”) e que oferece serviços hoteleiros, mas sem os formalismos de um hotel. Trata-se de um empreendimento imobiliário com uma configuração mais acolhedora, no qual o usuário também pode ter convívio social e contar com diversos diferenciais, além de toda uma infraestrutura projetada para lhe proporcionar bem-estar e conforto.
A maioria dos empreendimentos conta com serviços 24 horas, viabilizados, administrados e geridos no próprio empreendimento, sem terceirização e com valores inclusos no condomínio:
Segurança, recepção e portaria 24 horas;
Garagem com controle e manobrista;
TV a cabo;
Telefone local, despertador, recados;
Manutenção emergencial e preventiva das áreas comuns;
Administração
Lavagem e troca de roupa de cama e banho;
Setor de Governança
Home Office
Internet banda larga
Lavanderia
Arrumação diária;
Café da manhã;
Bar e restaurante;
Piscina;
Sala de ginástica.”

Porém meu contrato de 4.*******,00 não se enquadra muito bem no quesito flat pois não contamos com serviços de manobristas, arrumação, internet e tv a cabo. Coisas que os ditos “flats” disponibilizam.
Quando visitei a unidade 76 foi informado além do apartamento teria uma vaga de garagem, direito de usar a lavanderia do prédio e um depósito de 4m que fica localizado na garagem.
Questionado sobre tv e internet o corretor disse que não estaria no pacote, porém o aluguel estava “super barato” pois o apartamento e novo.
Me chamou a atenção o depósito pois guardaria o carrinho de bebê da minha neta e volumes pessoais.

Me mudei no sábado dia 18/11 recebi apenas a chave do apartamento que conta com fechadura eletrônica.
Minha filha entrou em contato com a imobiliária e também com o corretor Israel que fez a medição e a resposta foi “o proprietário é muito ocupado e viajou, na terça-feira entregamos”.
Na terça feira nada de senha da porta de entrada, controle da garagem, chaves do depósito e crachá da lavanderia ressalta-se que não se pode usar a lavanderia sem crachá. Ficamos mais de uma semana se poder usar a lavanderia e tivemos gastos com lavanderia.

Questionamos novamente o corretor que ficou de providenciar e até hoje nada.

Minha filha conversou com a síndica que nos forneceu crachá da lavanderia e controle da garagem provisórios.

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a imobiliária.

Será que os 4 mil reais citados a cima como “muito barato” não deveriam no mínimo fazer jus ao espaço contratado?!

Quatro mil reais na situação econômica do país e barato?!
Lembrando que o apartamento tem um forno que não funciona, vazamento na cozinha, lareira mal instalada, pintura lascada, parafusos soltos e pia do lavabo com indícios de entupimento.
O “flat” não conta com o pacote básico de internet e tv a cabo que seria o mínimo já que não temos arrumação diária.

******* também que a taxa média de corretagem em São Paulo varia entre R$ *******,00 e R$: *******,00 antes de fechar o contrato minha filha questionou o corretor que disse 30% em cima do aluguel, o que seria 1.*******,00 porém entramos em contato com a imobiliária e foi passado *******,00. Recebi um primeiro e-mail com o contrato e o valor de corretagem de R$: *******,00 o qual foi pedido para ser desconsiderado o que me intrigou mais ainda.
Minha filha indignada disse que não fecharíamos o contrato caso a corretagem não fosse ajustada, e chegamos em R$: *******,00.

Gostaria de uma explicação sobre o ocorrido e se a empresa costuma cobrar a corretagem de acordo com a cara do cliente?!

Já sobre minha chave do depósito, garagem e crachá da lavanderia gostaria de receber antes que completasse um mês de contrato.

Deixo aqui registrada minha insatisfação com a falta de profissionalismo e descaso.