EXTRAVIO DE MERCADORIA

Question

Trabalhamos com a transportadora Rede Forte por um tempo. Temos duas mercadorias que saíram daqui em julho, as clientes não receberam e não nos dão nenhum retorno sobre o ocorrido com as mercadorias. Tivemos que realizar os estornos para as clientes e saímos no prejuízo. Empresa sem compromisso, não respondem nem em e-mail e nem no Whatsapp. Não possuem número de telefone e são simplesmente incomunicáveis.