acesso ao portal aluno
Respondida
Umuarama - PR
08/11/2024 às 10:32
ID: 201550561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri o semestre mas não consegui fazer nada, não consigo acessar o portal aluno.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 11:19
Olá, Cirlei, tudo bem?
Sou Daniela Menezes, do time de Atendimento do Reclame Aqui no Grupo Educacional Faveni. Tentei contato pelo número cadastrado, mas não obtive retorno. Encaminhei uma mensagem via WhatsApp, e seu retorno é imprescindível para que eu possa repassar as informações.
Foi encaminhado o link de acesso via Mensagem Privada do Reclame Aqui. Lembrando que o link correto para o acesso aos cursos de GRADUAÇÃO pela UNIFAVENI é: https://*******
Caso tenha alguma dúvida estou disponível lá no seu WhatsApp, pelo número*******. Estamos dedicados a garantir a satisfação de todos os nossos alunos, e a sua colaboração é essencial para alcançarmos esse objetivo.
Para finalizarmos sua reclamação, peço que avalie o meu atendimento com três perguntinhas rápidas:
1. Sua situação foi resolvida?
2. Voltaria a fazer negócio com a instituição?
3. Posso contar com o seu 10?
Muito obrigada e um grande abraço!
Daniela Menezes-Setor de Atendimento ao Aluno.