Estudante solicita histórico escolar e é direcionado para múltiplos setores sem resolução.
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 10:06
ID: 257312057
Eu fiz a faculdade com vocês e estou tentando pegar o histórico abri protocolos e sempre me encaminha para outro setor
Quero apenas meu histórico
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 11:18
Olá, Ricardo!
Sou a Daniele, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Conforme realizada a devida verificação, informamos que seu Histórico Escolar foi anexado por meio do protocolo *****.
Gentileza realizar a consulta do referido protocolo para verificar o documento disponibilizado e as informações apresentadas pelo setor responsável.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Daniele– Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI